职位描述
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内容审核项目-质培主管
【岗位职责】
1、负责业务质量的运营管理和交付,负责工作流程化、规范化;
2、负责对接部门下达的质量计划、目标并负责分解后下达;
3、监督、指导运营团队质量管理目标的完成;
4、通过对业务监控管理机制改善分析,实现对质量监控、质量达标与持续改善的目的;
5、负责监督质量工作流程及规章制度的执行;
6、负责质量业务流程优化与创新,团队质量和服务体系的搭建与完善。
【岗位要求】
学历:专科及以上学历(学信网可查);
岗位经验:有2年以上同岗位相关质培管理经验;
能力要求:
1、对审核业务指标负责,提升团队审核质量/效率。带领团队完成既定目标;
2、对审核规则进行解读、传达并且辅导员工理解与吸收;
3、预判业务风险,前置储备风险管理能力,通过高效手段解决平台/产品/业务问题。
工作地点
地址:临沂河东区中关村临沂软件产业基地
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