职位描述
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做什么工作
1.收集各业务点的事故车信息和市场调查。
2.到事故现场协助出险客户处理事故,吸引客户到店维修。
3.定时跟进外拓回司的理赔车辆,及时与车主沟通车辆的维修进度。
4.协助外拓出厂后的车辆赔案及维修费跟进。
5.负责建立,完善客户信息,并跟踪,维护客户关系。处理客户投诉,提升客户满意度。
具备的条件
1.从事过汽车售后、保险或者外拓事故车相关经验工作,2年以上者优先。
2.具有较强的语言表达能力,组织协调能力,沟通能力,冲突解决能力和实际动手能力。
3.熟悉事故车维修接待程序,与本地保险公司、交通等相关部门有良好关系者优先。
福利待遇
薪酬构成:保底工资 岗位津贴 提成
社会保障:五险一金。
健康保障:健康体检;补充医疗保险;
休息休假:每周一休及各类带薪假期;
员工活动:员工旅游、团建活动;
加油赋能:美味午餐、节日福利;
能力提升:丰富的宝马专业培训。
工作地点
地址:临沂河东区临沂新宝诚宝马(河东店)温泉路与李公街交汇处(车管所南800米路东)
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
苗先生HR
临沂新宝诚汽车销售服务有限公司
- 汽车·摩托车
- 51-99人
- 股份制企业
- 河东区温泉路与李公街交汇处(市车管所南800米路东)